Nastal čas viac sa venovať komunikácii s našimi zákazníkmi aj prostredníctvom sociálnych sietí ako je Facebook.com. Najmä chceme prispôsobiť obsah stránky a zladiť ho s tým, ako sa naše podnikanie za posledné roky zmenilo. Názov stránky sme zmenili z „Internetový obchod LED-Svietidlo.sk“ na výstižnejšie „LED riešenia na mieru LED-Svietidlo.sk„. Zmenili sme aj šablónu stránky a postupne na nej bude vznikať nový zaujímavý obsah zoznamujúci našich fanúšikov s poskytovanými službami, realizovanými riešeniami, tipmi na produkty a akciami, ktoré práve prebiehajú.
Na trhu sme už 7 rokov. Za ten čas sme sa od klasického internetového obchodu s LEDkami, akých je veľa, posunuli a výrazne väčší dôraz dávame na poskytované služby. Dnes sa naši zákazníci môžu spoľahnúť, že na rozdiel od iných „internetových predajcov“ im pomôžeme najmä v týchto oblastiach:
- návrh a výber vhodného LED osvetlenia podľa priestoru a účelu, ku ktorému ho zákazník používa.
- základný návrh technického riešenia LED osvetlenia, často sa stáva, že zákazník či architekt má predstavu o LED osvetlení, avšak nie vždy si vie predstaviť technickú realizáciu a zvážiť obmedzenia, požiadavky, resp. realizovateľnosť svojich predstáv v konkrétnych podmienkach.
- úpravy a prípravu materiálu pre jednoduchú inštaláciu, zákazníkovi pripravíme celú dodávku takpovediac na kľúč a jednotlivé komponenty spracujeme tak, aby inštalácia prebehla relatívne ľahko a s minimálnym rizikom poškodenia materiálu. Pre tento účel sme dokonca navrhli niekoľko špecifických produktov ako napríklad LED svietiace lišty ClickLED, ktoré mimoriadne zjednodušia inštaláciu LED osvetlenia do sadrokartónových podhľadov.
- konzultácie a odporúčania pri inštalácii LED osvetlenia, vďaka čomu pomáhame zákazníkovi resp. jeho elektroinštalatérovi stanoviť pri zložitejších montážach efektívny a najmä čo najmenej rizikový postup, ktorý šetrí čas a znižuje nebezpečenstvo poškodenia zakúpeného LED materiálu počas montáže.
V blízkom okolí resp. pri väčších projektoch často vykonávame obhliadky na mieste, čo nám umožní efektívnejšie navrhnúť vhodné LED osvetlenie aj postup inštalácie a najmä vopred stanoviť požiadavky pre elektroinštalatérov ohľadom prípravy miesta montáže, potrebnej kabeláže a podobne.
Vyskúšali sme si, že slovenský zákazník je rozumný a vie oceniť kvalitné služby a ústretový prístup. Každý projekt, do ktorého sa s klientom púšťame, berieme ako náš vlastný. Veľmi nám záleží na tom, aby dopadol dobre a všetci sme boli s výsledkom spokojní. Aj vďaka tomu máme veľa spokojných zákazníkov, ktorí sa k nám radi a s dôverou vracajú.
Chcete nám položiť otázku?
Plánujete realizovať projekt LED osvetlenia a hľadáte spoľahlivého a ústretového partnera? Neváhajte nám zavolať alebo napísať a my Vám radi pomôžeme.